Reacties voor Bed & Breakfast Nederland http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren Blog speciaal voor eigenaren van een bed en breakfast in Nederland, verzorgd door Bedandbreakfast.nl. Lees iedere week handige tips uit de praktijk, columns, workshops en het laatste nieuws uit de B&B-branche. Tue, 21 May 2013 17:32:48 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.5.1 Reactie op Facebook-snelcursus deel 2: berichten en foto’s plaatsen door Wilma http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/01/09/facebook-snelcursus-deel-2-berichten-en-fotos-plaatsen/#comment-2250 Wilma Tue, 21 May 2013 17:32:48 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=5214#comment-2250 Hallo

Bij deze even een vraag.
Ik heb een I pad van Apple.
Ik heb een foto op mijn tijdlijn staan ,die ik van een andere Fce Book gebruiker heb afgehaald.
Nu wil ik die foto in mijn eigen Fotoalbum op mijn eigen Facebook plaatsen.maar ik weet niet hoe dat moet.
Ik heb al geprobeerd hem op te slaan,maar ik kan hem nu nergens meer terugvinden.
Normaal wordt alles opgeslagen in Filmrol,maar daar staat ie dus niet in.
Wel blijft ie gewoon op mijn tijdlijn staan.

Graag advies aub

Met Vriendelijke Groet
Wilma

]]> Reactie op Welke channel manager gebruik jij? door Bonny Groosman http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/02/27/welke-channel-manager-gebruik-jij/#comment-2217 Bonny Groosman Wed, 08 May 2013 12:56:57 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=6370#comment-2217 Wij werken nog niet met een channel manager, maar zijn aan het bekijken of het wat zou zijn. We zijn benaderd door hoteliers.com
Heeft hier iemand ervaring mee?
Is het handig met maar 4 kamers? Ben een beetje bang voor overboekingen.

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door Catharina Honig http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2215 Catharina Honig Tue, 07 May 2013 07:50:14 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2215 Beste Heleen,
Die schroom is echt nergens voor nodig. Als ik mijn gasten vriendelijk gedag zeg als ze weggaag en ze zij tevreden, zeg ik altijd dat ze van de centrale organisatie een review email zullen ontvangen en dat ze mij zouden helpen om die naar waarheid in te vullen. Gasten zeggen altijd ja, en soms doen ze het niet. Ik herken je benauwdheid, maar de responses zijn niet persoonlijk. We worden dood gegooid met enquetes na elk elk telfoontje met een instantie. IK merk ook dat hoe losser ik de laatste maanden er in sta, hoe meer reviews er nu makkelijk binnen komen. Door het loslaten van anticipatie/angst, voelen de gasten de vrijheid aan om het wel of niet te doen. Als ik na drie dagen geen review otvangen heb, mail ik nog even dat het een plezier was om hun te ontvangen, en of ze review even zouden willen invullen. Dat werkt!
Success me loslaten van je gevoelens, dan komt het echt vanzelf.

hartelijke groet,
Catharina Honig
Blaricum Bed and Breakfast

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door Bedandbreakfast.nl http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2194 Bedandbreakfast.nl Wed, 01 May 2013 12:29:12 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2194 Fijn dat je tevreden bent met het reserveringssysteem! Wat betreft je opmerking over de werking van het systeem op de iPad en iPhone: zou je ons kunnen vertellen wat precies het probleem is? Dan kunnen we er gericht naar kijken. Feedback helpt ons om het systeem verder te optimaliseren. Stuur je opmerkingen a.u.b. naar info@bedandbreakfast.nl, dan kunnen we deze in behandeling nemen.

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door Eve Niets Hoeve http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2192 Eve Niets Hoeve Tue, 30 Apr 2013 18:56:41 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2192 Gewoon vriendelijk vragen of ze dit willen doen op het moment dat ze jou bedanken voor het aangename verblijf. Ik zeg erbij dat het voor ons belangrijk is en de meeste doen het dan wel!
Succes! Groet eveline, eve niets hoeve b en b

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door Eve Niets Hoeve http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2191 Eve Niets Hoeve Tue, 30 Apr 2013 18:53:10 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2191 Ik vind het systeem prima werken. Ik vraag ook meestal of de mensen de revieuw in willen vullen en zij doen dit dan ook (meestal)
Ik blijf het jammer vinden dat de site slecht werkt op de i-phone en I-pad. Nl speciaal aangeschaft om aanvragen zo snel mogelijk te kunnen beantwoorden en dit blijkt in de praktijk toch een ramp. Ik hoop echt dat in de toekomst dit op te lossen is :-)
Verder zeer tevreden, ook bij vragen ~> snel een antwoord, top!

Mvg eve niets hoeve

]]> Reactie op Nieuw: Virtuele Google Tour door jouw bed & breakfast door Janneke Scheepers http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/23/nieuw-virtuele-google-tour-door-jouw-bed-breakfast/#comment-2182 Janneke Scheepers Mon, 29 Apr 2013 11:37:55 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7015#comment-2182 Dag Willem, je kunt je virtuele Google Tour heel makkelijk op je presentatiepagina op Bedandbreakfast.nl zetten. Voorwaarde is dat de tour aan de Google-voorwaarden voldoet en is geplaatst op je Google+ pagina.

Je Google Tour op Bedandbreakfast.nl zetten: log hiervoor in op de eigenarenservice (www.bedandbreakfast.nl/login). Ga vervolgens in het menu bovenaan naar ‘Mijn vermelding’ en klik in het uitklapmenu op ‘Locatie op de kaart’. Klik vervolgens op ‘Ga naar Virtuele Google Tour’ en volg de stappen op. Succes!

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door Bedandbreakfast.nl http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2172 Bedandbreakfast.nl Mon, 29 Apr 2013 07:20:41 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2172 Dag John, wist je dat je het reserveringssysteem van Bedandbreakfast.nl gratis op je eigen site kunt zetten? Zo kun je de reserveringen die via Bedandbreakfast.nl, je eigen site, aan de deur en telefonisch binnenkomen, in één systeem afhandelen. Deze gasten ontvangen het reviewformulier van Bedandbreakfast.nl thuisgestuurd op de dag na thuiskomt.

Hier kun je lezen hoe je het reserveringssysteem op je eigen site zet, http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2012/10/30/gratis-bed-breakfast-reserveringssysteem-op-je-eigen-website/ en hier wordt uitgelegd hoe je telefonische boekingen en reserveringen aan de deur aan het systeem toevoegt: http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2012/07/09/iedere-bb-gast-een-review-op-bedandbreakfast-nl/.

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door Bedandbreakfast.nl http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2171 Bedandbreakfast.nl Mon, 29 Apr 2013 07:11:22 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2171 Dag Gerard en Joke, je kunt deze ‘externe boekingen’ gewoon toevoegen aan je overzicht van reserveringen via Bedandbreakfast.nl. Deze mensen ontvangen dan op de dag na thuiskomt een uitnodiging om een review op Bedandbreakfast.nl te schrijven. In dit artikel leggen we uit hoe dat werkt: http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2012/07/09/iedere-bb-gast-een-review-op-bedandbreakfast-nl/. Tip: plaats het reserveringssysteem van Bedandbreakfast.nl gratis op je eigen website. Dan ontvangen ook de gasten die via je eigen site reserveren, automatisch een uitnodiging om een review te schrijven.

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door Bedandbreakfast.nl http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2170 Bedandbreakfast.nl Mon, 29 Apr 2013 07:02:21 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2170 Beste Wilma, als je er echt problemen mee hebt, hoef je het reserveringssysteem niet te gebruiken. Maar het is niet zo dat als je het systeem gebruikt, de bezetting van je B&B voor anderen inzichtelijk wordt. Je kalender is namelijk niet zichtbaar voor gebruikers van Bedandbreakfast.nl. Wat zij zien, zijn de kamers die jij beschikbaar hebt op de door hen gewenste datum. Zo weten bezoekers direct waar ze aan toe zijn en dat wordt gewaardeerd. Het reserveringssysteem is in ieders belang: bezoekers kunnen gericht zoeken, jouw B&B wordt beter vindbaar en je hebt als eigenaar altijd goed overzicht van je reserveringen. Probeer het maar eens, je zult merken dat het werkt!

]]> Reactie op Bed & breakfasts in verzet tegen Bedrijfschap Horeca door Evert Nooijen http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2011/09/21/bed-breakfasts-in-verzet-tegen-bedrijfschap-horeca/#comment-2168 Evert Nooijen Sun, 28 Apr 2013 11:09:36 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=1867#comment-2168 Die belachelijke bureaucratie en belasting/heffingendrang treft helaas niet alleen de kleine B&Bs. Zelf hebben wij een kleine webshop en zijn wij kennelijk zo stom geweest om alles netjes te regelen en ons dus in te laten schrijven bij de KVK. Als gevold daarvan heb ik al 2 keer een heffing gehad van het bedrijfschap Detailhandel.
Net zoals bij de kleine B&B wordt het kleine beetje omzet dat je maakt meteen ingepikt door de bedrijfschappen zonder dat dit enige toegevoegde waarde heeft.
Zelfs nu gelukkig het besluit genomen is die onzinnige club van aasgieren op te doeken, gaan ze nog gewoon door met het opleggen van heffingen.
Gelukkig zijn we er binnenkort vanaf.

Evert Nooijen

]]> Reactie op Nieuw: Virtuele Google Tour door jouw bed & breakfast door Willem Langendoen http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/23/nieuw-virtuele-google-tour-door-jouw-bed-breakfast/#comment-2161 Willem Langendoen Fri, 26 Apr 2013 13:29:34 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7015#comment-2161 Beste medewerkers van B&B,

Ik heb al een jaar een virtueletour op mijn site staan, is het mogelijk deze door te plaatsen naar de site van BBN?
Dat bespaart mijn kosten.

hierbij de link:
http://www.skyfocus.nl/SkyFocus/Tours/DePol-Oranjetipje

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door wilma http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2158 wilma Fri, 26 Apr 2013 07:54:43 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2158 Ik vind het nog steeds geen goed idee, ook dat hele reserveringssysteem. Niemand hoef toch te weten wat onze bezetting is, en als ik geen aanvragen krijg, kan ik mensen ook niet naar onze collega’s sturen die misschien wel plaats hebben, wat wij heel vaak doen. Sorry ik vind dit alles 10x niks.

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door ineke Gerits http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2157 ineke Gerits Fri, 26 Apr 2013 07:51:07 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2157 Ja, dat vind ik een hele goede suggestie. Ikzelf heb me weleens verbaasd over wat sommige mensen schrijven. Ik kreeg b.v. een opmerking over “weinig plaats om de handdoeken uit te hangen”. Terwijl ik notabene een handdoekenradiator en ophanghaakjes aan de badkamerdeur heb en daarnaast iedere dag schone handdoeken neerleg. Echt vervelend dit soort feedback terwijl je zo veel zorg en aandacht besteed aan wat comfortabel moet zijn voor de gasten. Ik vind het dus in zo’n geval heel jammer dat ik geen enkele invloed heb op de reacties en dat deze reviews tot in lengte van jaren op je pagina blijven staan.

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door wilma http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2156 wilma Fri, 26 Apr 2013 07:40:14 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2156 Ja thea, mijn inziens is dat wel zo, ik vond het altijd goed werken die oude site, maar die nieuwe !!! Heel veel mensen kunnen er niet mee omgaan en nu weer dit, jammer waarom niet laten zoals het altijd was.

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door Janneke Scheepers http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2155 Janneke Scheepers Fri, 26 Apr 2013 07:25:22 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2155 Beste Annemarie,
Dit kunt u voorkomen door uiterlijk op de aangegeven vertrekdatum van uw gasten de status van de reservering te veranderen naar ‘geannuleerd’. Er wordt dan geen reviewverzoek verstuurd.

]]> Reactie op Nieuw: tot 18 foto’s uploaden op je presentatiepagina door Bedandbreakfast.nl http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/02/27/nieuw-tot-18-fotos-uploaden-op-je-presentatiepagina/#comment-2154 Bedandbreakfast.nl Fri, 26 Apr 2013 06:59:46 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=6353#comment-2154 Dag Marcel, bedankt voor de opmerking, de reactie is verwijderd.

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door Bedandbreakfast.nl http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2153 Bedandbreakfast.nl Fri, 26 Apr 2013 06:42:01 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2153 Dag Thea, dit is inderdaad het geval. Het is voor Bedandbreakfast.nl de manier om zeker te weten dat reviews worden geschreven door mensen die ook echt te gast zijn geweest. Het maakt de beoordelingen waardevoller en betrouwbaarder. Bovendien hoeven bezoekers niet meer tevergeefs een reserveringsaanvraag te doen als B&B-eigenaren het reserveringssysteem gebruiken. Daarom belonen wij de B&B’s die meedoen, met een hogere positie in het zoekresultaat. Hoe gebruiksvriendelijker en informatiever Bedandbreakfast.nl is voor bezoekers, des te meer publiek de site ontvangt, wat gunstig is voor u als aangesloten B&B.

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door Bedandbreakfast.nl http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2152 Bedandbreakfast.nl Fri, 26 Apr 2013 06:32:36 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2152 Dag Femmie, dat kan nog steeds. Zolang je de status maar op ‘Reservering’ zet! Precies zoals je nu waarschijnlijk ook al doet.

]]> Reactie op Vanaf 1 mei: alleen nog reviews van gasten die écht bij jouw B&B zijn geweest door Corina Spigt http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/2013/04/24/vanaf-1-mei-alleen-reviews-van-gasten-die-echt-in-je-bb-zijn-geweest/#comment-2149 Corina Spigt Thu, 25 Apr 2013 20:04:04 +0000 http://www.bedandbreakfast.nl/blog/eigenaren/?p=7036#comment-2149 Ik heb ook nog nooit revieuws gekregen van gasten die niet zijn geweest. Eerlijk gezegd dacht ik dat dat niet kon.
Dan is het dus prima dat het nu uitgesloten is.
Hopelijk willen de gasten er aan meewerken, het is wel leuk om met regelmaat te kunnen lezen dat je gasten tevreden zijn of een idee aanleveren waardoor je kunt verbeteren.

]]>