Promotions
Où pourrai-je trouver les meilleures promotions de B&B?
Les conseils et promotions chambre d'hôtes les plus sympathiques sont dans la lettre des nouvelles de Bedandbreakfast.nl! Désiriez-vous aussi recevoir la lettre des nouvelles dans votre boîte de réception? Inscrivez vous sur
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Réservations
Comment pourrai-je effectuer une réservation?
Afin de réserver, contactez toujours directement le propriétaire du bed & breakfast. Pour cela il existe deux manières:
- Rendez vous sur la page de présentation du B&B et cliquez sur 'Réserver'. Vous pourriez maintenant saisir le formulaire de demande de réservation et ainsi effectuer une demande sans engagement.
- Si un numéro de téléphone est indiqué, vous pourrez appeler le B&B.
Une demande de réservation n’est définitive que lorsque celle-ci a été confirmée par vous et par le propriétaire du B&B.
Je n'ai pas encore reçu de réponse concernant ma demande de réservation.
Bedandbreakfast.nl n’intervient pas lors de réservations. Les propriétaires de chambre d'hôtes sont eux-mêmes responsable pour le traitement des demandes de réservation. Il se peut que votre demande de réservation ait échappé à l’attention du propriétaire du chambre d'hôtes ou quelque chose se soit mal passé. Nous vous conseillons de la manière suivante:
- Veuillez contrôler dans votre programme e-mail le dossier spam ou mails indésirables. Il se peut que la réponse du propriétaire du chambre d'hôtes soit par erreur arrivée dans ce dossier.
- Veuillez essayer de contacter le B&B téléphoniquement. Sur la page de présentation il est souvent indiqué un numéro de téléphone.
- Si aucune de ces actions n’a servi, nous vous conseillons alors d’effectuer une demande auprès d’un autre chambre d'hôtes.
Tarifs
Qu'est-ce qui est compris dans le tarif?
Les tarifs sont basés sur une nuitée pour deux personnes avec le petit déjeuner et la taxe de séjour compris, sauf contrairement indiqué par le propriétaire.
Dois-je payer un acompte?
Ceci diffère par B&B. Le propriétaire vous informera à propos d’un éventuel acompte.
Annuler
Pourrai-je annuler ma réservation sans frais?
Les règles pour annuler différèrent par hébergement. Il se peut que le propriétaire demande une indemnité en raison d’annulation. Veuillez vous renseigner auprès du B&B pour les conditions d’annulation en vigueur.
Avis
Comment pourrai-je donner un avis par écrit?
Si votre réservation a été faite avec Bedandbreakfast.nl, vous recevrez le jour après votre retour à la maison automatiquement un e-mail. De part cet e-mail vous pourriez écrire un avis sur Bedandbreakfast.nl.
J'ai fait une réservation par Bedandbreakfast.nl mais je n'ai pas reçu de formulaire d'avis. Quelle en est la raison?
Il se peut que vous ayez réservé auprès d’un propriétaire d’un B&B par téléphone, ou que le propriétaire d’un B&B ait correspondu avec vous à l'extérieur de notre système. Il est ensuite possible que votre réservation n’a pas été enregistrée dans notre système. Dans ce cas vous ne recevrez pas un formulaire d’avis.
À quels critères doit répondre un avis?
Les avis des hôtes seront très appréciés. Merci, en écrivant un avis, de respecter les critères suivants:
- Merci de donner un avis par écrit seulement si vous avez effectivement passé la nuit dans la chambre d'hôtes concerné.
- N’indiquez pas uniquement des chiffres, mais essayez également de fonder votre jugement.
- Merci de respectez l’avis des autres.
- Des avis anonymes ou des avis sous fausse identité pourront être supprimés.
- Le propriétaire du chambre d'hôtes ou autres intéressés sont exclu de participation.
- Le langage grossier, des textes discriminatoires et offensants, des expressions publicitaires, des informations incorrectes ou intentionnellement blessantes ne sont pas permis.
Bedandbreakfast.nl a le droit de modifier ou de supprimer sans plus de commentaire les avis ne répondant pas aux critères.
Divers
Où pourrai-je trouver des informations sur des B&B à vendre?
Sur
B&B for Sale se trouve une offre actuelle de B&B qui sont à vendre.
Est-ce que Bedandbreakfast.nl a une application pour le téléphone portable?
Une application bed & breakfast pour le téléphone portable sera disponible en 2012. Cette application vous permettra de chercher et réserver simplement des B&B.
Je voudrai faire une réclamation concernant un bed & breakfast. Où pourrai-je la faire?
Nous regrettons vivement que vous ayez une réclamation à propos d’une chambre d'hôtes présent sur notre site Internet. Nous apprécierions si vous nous tiendriez au courant de votre réclamation. Vous pourriez faire parvenir la réclamation par email à info@bedandbreakfast.nl.
Google Street View
Qu’est-ce que Google Street View?
Avec Google Street View vous pourrez depuis votre ordinateur découvrir des villes et des villages du monde entier avec des images panoramiques sur le niveau de la rue. Bedandbreakfast.nl montre Google Street View (si disponible) dans les informations de l’endroit des chambre d'hôtes.
Comment fonctionne Google Street View?
Pour beaucoup de B&B sur Bedandbreakfast.eu dans informations de l’endroit vous verrez une photo d’une rue. Cette photo a été prise par Google Street View. Vous pourrez cliquer sur de différents endroits sur la photo pour découvrir ainsi la rue du bed & breakfast virtuellement.
