Helpdesk Bedandbreakfast.nlVeelgestelde vragen en contact

Ben je een gast of B&B-eigenaar?

Topvragen

Om te reserveren op Bedandbreakfast.nl, neem je altijd rechtstreeks contact op met de B&B-eigenaar. Dat kan op twee manieren:

  • Ga naar de presentatiepagina van de B&B en klik op ‘Reserveringsaanvraag’. Je kunt nu het reserveringsaanvraagformulier invullen en zo vrijblijvend een aanvraag doen.
  • Indien een telefoonnummer wordt vermeld, kun je ook telefonisch contact opnemen met de B&B.

Een reservering is pas definitief als deze door jou én door de B&B-eigenaar is bevestigd.

Bedandbreakfast.nl bemiddelt niet bij reserveringen. B&B-eigenaren zijn zelf verantwoordelijk voor de afhandeling van reserveringsaanvragen. Mogelijk is je reserveringsaanvraag aan de aandacht van de B&B-eigenaar ontsnapt of is er iets anders misgegaan. Wij raden het volgende aan:

  • Controleer in je e-mailprogramma de map met spam of ongewenste e-mails. Mogelijk is het antwoord van de B&B-eigenaar per abuis in deze map terechtgekomen.
  • Probeer de B&B telefonisch te bereiken. Vaak wordt op de presentatiepagina een telefoonnummer vermeld.
  • Helpt geen van deze acties, dan adviseren wij je om een aanvraag te doen bij een andere B&B.

De regels voor annuleren verschillen per accommodatie. Mogelijk vraagt de eigenaar een vergoeding bij annulering. Informeer bij de B&B naar de geldende annuleringsvoorwaarden.

Als je reservering via Bedandbreakfast.nl is verlopen, ontvang je op de dag na thuiskomst automatisch een e-mail. Aan de hand van deze e-mail kun je een review schrijven op Bedandbreakfast.nl.

Reserveringen

Om te reserveren op Bedandbreakfast.nl, neem je altijd rechtstreeks contact op met de B&B-eigenaar. Dat kan op twee manieren:

  • Ga naar de presentatiepagina van de B&B en klik op ‘Reserveringsaanvraag’. Je kunt nu het reserveringsaanvraagformulier invullen en zo vrijblijvend een aanvraag doen.
  • Indien een telefoonnummer wordt vermeld, kun je ook telefonisch contact opnemen met de B&B.

Een reservering is pas definitief als deze door jou én door de B&B-eigenaar is bevestigd.

Bedandbreakfast.nl bemiddelt niet bij reserveringen. B&B-eigenaren zijn zelf verantwoordelijk voor de afhandeling van reserveringsaanvragen. Mogelijk is je reserveringsaanvraag aan de aandacht van de B&B-eigenaar ontsnapt of is er iets anders misgegaan. Wij raden het volgende aan:

  • Controleer in je e-mailprogramma de map met spam of ongewenste e-mails. Mogelijk is het antwoord van de B&B-eigenaar per abuis in deze map terechtgekomen.
  • Probeer de B&B telefonisch te bereiken. Vaak wordt op de presentatiepagina een telefoonnummer vermeld.
  • Helpt geen van deze acties, dan adviseren wij je om een aanvraag te doen bij een andere B&B.

Prijzen

De prijzen zijn op basis van twee personen per nacht inclusief ontbijt en toeristenbelasting, tenzij anders aangegeven door de eigenaar.

Dit verschilt per Bed & Breakfast. De eigenaar informeert je over een eventuele aanbetaling.

Annuleren

De regels voor annuleren verschillen per accommodatie. Mogelijk vraagt de eigenaar een vergoeding bij annulering. Informeer bij de B&B naar de geldende annuleringsvoorwaarden.

Reviews

Als je reservering via Bedandbreakfast.nl is verlopen, ontvang je op de dag na thuiskomst automatisch een e-mail. Aan de hand van deze e-mail kun je een review schrijven op Bedandbreakfast.nl.

Mogelijk heb je telefonisch gereserveerd bij de B&B-eigenaar, of heeft de B&B-eigenaar buiten ons systeem om met je gecorrespondeerd. Het is dan mogelijk dat je reservering niet in ons systeem geregistreerd is. Je ontvangt in dat geval geen reviewformulier.

Gastenreviews worden zeer gewaardeerd. Houd je bij het schrijven van een review aan de volgende richtlijnen:

  • Schrijf alleen een review als je daadwerkelijk in de bewuste B&B hebt overnacht.
  • Geef niet alleen cijfers maar onderbouw je beoordeling ook.
  • Respecteer de mening van anderen.
  • Anonieme reviews of reviews onder een valse naam kunnen worden verwijderd.
  • De B&B-eigenaar of andere belanghebbenden zijn uitgesloten van deelname.
  • Schuttingtaal, discriminerende en beledigende teksten, reclame-uitingen, onjuiste of bewust schadende informatie zijn niet toegestaan.

Bedandbreakfast.nl heeft het recht om reviews die niet voldoen aan de richtlijnen, zonder verdere toelichting te bewerken of te verwijderen.